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Kundenwert Aus Kundensicht

- Eine Empirische Analyse Des Kundennutzens Aus Sicht Der Privat- Und Geschäftskunden in Der Automobilindustrie (2006)

  • Format
  • Bog, paperback
  • Tysk
  • 339 sider

Beskrivelse

Dr. Nadine Wachter weist nach, dass eine Differenzierung bzw. Segmentierung der Kunden gem ihrer unterschiedlichen Kundennutzendimensionen und der daraus f r das Marketing folgenden unterschiedlichen Ansprache der Kunden die Kundenzufriedenheit und vor allem die Kundenbindung erh ht.

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Detaljer
Størrelse og vægt
  • Vægt476 g
  • Dybde2 cm
  • coffee cup img
    10 cm
    book img
    14,8 cm
    21 cm

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