Krisenkommunikation in Tourismusorganisationen

Dieses Buch veranschaulicht das facettenreiche Spektrum an Krisensituationen, die fur Tourismusorganisationen relevant sind. Mit welchen Strategien und Instrumenten der Krisenkommunikation lasst sich wirksam gegensteuern? Experten aus Wissenschaft, Medien, Verbanden und der Berufspraxis unterstutzen mit Handlungsempfehlungen fur die Krisenpravention und -intervention.