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Beskrivelse
Ob Datensch tzer oder IT-Sicherheitsbeauftragte - Sicherheitsprofis m ssen h ufig schlechte Nachrichten berbringen oder unpopul re Ma nahmen durchsetzen. Um nicht in der "Buhmann-Falle" zu landen, sind starke kommunikative F higkeiten gefragt. Der Autor stellt typische Kommunikationssituationen dar und zeigt auf, mit welchen Mitteln Entscheidungstr ger und Mitarbeiter f r Security-Themen gewonnen werden k nnen. Ein eigener Abschnitt ist der Frage gewidmet, wie man bestehende Konflikte und Krisen bersteht und gest rkt aus ihnen hervorgeht.