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Beskrivelse
Mit unserem Buch Kommunikation trifft auf IT. Verst?ndliche Inhalte f?r Ihre Benutzerinnen und Benutzer erstellen, wird Ihre IT-Abteilung zu einem erfolgreicheren Kommunikationsteam. Sie werden es schaffen, Ihre Benutzerinnen und Benutzer in den Mittelpunkt zu stellen, indem sie deren Brille aufsetzen, verstehen, wie die Welt aus ihrer Sicht aussieht und sie somit bei ihrer t?glichen Arbeit bestm?glich unterst?tzen. Stellen Sie sich vor, Sie k?nnten komplizierte technische Konzepte so verpacken, dass sie jeder versteht. Oder neue Dienste so pr?sentieren, dass alle sie nutzen m?chten. Klingt gut? Dann ist dieses E-Book genau das Richtige f?r Sie und Ihr Team! * Kommunizieren Sie mit Ihrem Zielpublikum: Lernen Sie Ihre Nutzerinnen und Nutzer kennen und sprechen Sie ihre Sprache. * Klare, verst?ndliche Inhalte erstellen: ?bersetzen Sie IT-Fachjargon in Worte, die jeder versteht. * Visualisierung und Strukturierung: Informationen zug?nglicher und wirksamer machen. * Finden und gefunden werden: Verwenden Sie Schl?sselw?rter und Schl?ssels?tze, um Ihre Inhalte sichtbar zu machen. * Kontinuierliche Verbesserung: Nutzen Sie das Feedback zur st?ndigen Weiterentwicklung Ihrer Inhalte. Das Buch enth?lt zahlreiche Praxistipps, die Ihre Kommunikationsf?higkeiten st?rken, die Zufriedenheit Ihrer Nutzer erh?hen und eine engere Bindung zu ihnen aufbauen werden.