IT: Neskol'ko slow o tehnicheskom obsluzhiwanii w delowoj srede

Kompanii, imeüschie bol'shoe kolichestwo komp'üterow, no ne weduschie aktiwnuü deqtel'nost' w oblasti informacionnyh tehnologij, stalkiwaütsq s dwusmyslennost'ü, kogda putaüt obsluzhiwanie komp'üterow s drugimi formami promyshlennogo obsluzhiwaniq. Jeta nebol'shaq kniga prol'et swet na putanicu, snachala popytawshis' opredelit' problemy, swqzannye s tehnicheskim obsluzhiwaniem w celom, a zatem wydeliw osobennosti, kotorye neobhodimo uchitywat' w IT, osobenno pri kachestwennom podhode.