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Beskrivelse
Die Informationstechnologie hat sich immer mehr von einer Unterst tzungsfunktion f r die Gesch ftsprozesse eines Unternehmens zu einem wesentlichen Teil der Wertsch pfungskette bei der Erstellung von Produkten und IT-Services gewandelt. Essenziell f r den Erfolg ist eine strukturierte Organisation ihres Aufbaus, ihrer Abl ufe sowie ihres Betriebes. Dies im Sinne eines definierten Wertbeitrags umzusetzen, ist die Aufgabe des IT Managements. Das Buch gibt einen berblick ber die Grundlagen des IT Managements und zeigt, wie ein IT-Betrieb organisiert und durchgef hrt wird. Dabei liegt das Augenmerk auf mittelgro en bis gro en IT-Organisationen. Der Schwerpunkt liegt auf der Vorstellung der wesentlichen Aufgabenbereiche des IT Managements im IT-Betrieb und deren Prozessmodellen. Nach wie vor im Trend ist das Outsourcing des IT-Betriebes. Diesem Thema ist ein eigenes Kapitel gewidmet. Die Informationstechnologie entwickelt sich mit hoher Geschwindigkeit weiter. Welche Herausforderungen hierdurch auf das IT Management zukommen, wird im letzten Kapitel vorgestellt. Gro en Wert wird auf die Darstellung der Sachverhalte aus praktischer Sicht gelegt. Daher sind die Ausf hrungen immer wieder mit Beispielen aus der Praxis unterlegt. Das Buch ist f r jeden geeignet, der sich einen berblick ber die Funktionsweise eines IT-Betriebes verschaffen m chte. Insbesondere dient es als Basisliteratur f r Studenten der Wirtschaftsinformatik und Betriebswirtschaft.