IQM Integriertes Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung

Viele Bildungs- und Weiterbildungseinrichtungen müssen ein systematisches Qualitätsmanagement nachweisen, um die Voraussetzungen für die Finanzierung von Weiterbildungsmaßnahmen zu erfüllen. Die Abläufe sind in den EU-Richtlinien zum European Quality Assessment Reference Framework (EQARF) geregelt. Die 4. komplett überarbeitete Auflage informiert über verschiedene Systeme, darunter softwaregestützte Tools zur Selbstbewertung in Verbindung mit EFQM, CAF und ISO, und stellt Praxis-Fallstudien vor. Der Band enthält eine Testlizenz für die webbasierte Software GOA-Workbench®. Die Lizenz umfasst 90 Tage Zugriff auf das Tool für beliebig viele Anwender.Many education and further education institutions have to prove the use of a systematic quality management in order to fulfil the requirements for the financing of further education measures. The procedures are governed by EU directives on the European Quality Assessment Reference Framework (EQARF). The 4th, completely revised edition offers information on various systems, including software-supported tools for self-assessment in connection with EFQM, CAF and ISO and introduces good practise case studies. The volume includes a test license for the web-based software GOA-Workbench®. The license is valid for 90 days access to the tool for any number of users.