Interkulturelle Kommunikation. Missverständnisse in der verbalen Kommunikation

Seit 1970 herrscht Krieg und Leid in ganz Afghanistan, sodass das Leben vieler afghanischer Burger durch den Einmarsch der Sowjetunion und durch den Widerstand verschiedener Gruppen wie den Mudjahiddin und den Taliban gepragt wurde. Die hierdurch folgenden Eingriffe in das alltagliche Leben bewegen viele Menschen Afghanistan zu verlassen, um ein sicheres Leben in Europa zu fuhren. Bei der Hurde zur Anerkennung als Fluchtling bleibt es jedoch nicht. Auch nach erfolgreicher Integration der Fluchtlinge kann eine Verstandigung zwischen Angehorigen unterschiedlicher Kulturen unter Umstanden sowohl im alltaglichen als auch im beruflichen Leben mit groen Schwierigkeiten verbunden sein. Durch das fehlende kulturelle Wissen und kulturelle Verstandnis des Arbeitnehmers und des Vorgesetzten kann es auf der Arbeitsebene immer wieder zu kommunikativen Missverstandnissen oder sogar zu Konflikten kommen, welche die Qualitat der Zusammenarbeit stark beeintrachtigen. Anlasslich der oben genannten Situation beschaftigt sich dieses Buch mit der interkulturellen Kommunikation mit besonderer Gewichtung auf Missverstandnisse in der verbalen Ebene der Kommunikation. Dabei wird das Ziel verfolgt, die relevanten Begriffe und Teilaspekte der interkulturellen Kommunikation zu beleuchten sowie die Ursachen von Missverstandnissen und Problemen in der verbalen Kommunikation darzulegen. Es soll aufgezeigt werden, dass nicht nur kulturelle Unterschiede in der Sprache vorhanden sind, sondern auch in bestimmten Denkmustern und Verhaltensweisen. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig fur interkulturelle Missverstandnisse sensibilisiert zu werden und sich interkulturelle Grundkompetenzen anzueignen. Aus dem Inhalt: - Kultur; - interkulturelle Kommunikation; - Kommunikationsprozess; - Edward T. Hall; - Geert Hofstede