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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

- Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement

Forfatter: info mangler
Bog
  • Format
  • Bog, hardback
  • Tysk

Beskrivelse

Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementäranbieter - in die Wertschöpfungskette eines Unternehmens integriert werden können. Dadurch verändern sich die Wertschöpfungsprozesse und führen zu neuen Geschäftsmodellen für Unternehmen.

Der Sammelband ist in sechs Schwerpunkte untergliedert:

Der Inhalt

▪ Grundlagen und Konzepte der Interaktiven Wertschöpfung

▪ Management der Interaktiven Wertschöpfung

▪ Determinanten und Wirkungen der Interaktiven Wertschöpfung

▪ Interaktive Wertschöpfung und soziale Netzwerke

▪ Branchenspezifische Besonderheiten der Interaktiven Wertschöpfung

▪ Literatur-Service

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Detaljer
  • SprogTysk
  • Sidetal745
  • Udgivelsesdato19-05-2015
  • ISBN139783658085179
  • Forlag Springer Gabler
  • FormatHardback
Størrelse og vægt
coffee cup img
10 cm
book img
16,8 cm
24 cm

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