Informelle Aspekte einer Geschäftsprozessanalyse mit dem Beispiel eines mittelständischen Unternehmens

Magisterarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich Informationswissenschaften, Informationsmanagement, Note: 1.3, Universitat des Saarlandes, Sprache: Deutsch, Abstract: Zunachst sollen verschiedene Vorgehensweisen bei der Durchfuhrung von Geschaftsprozessanalysen mit einem sich anschlieenden Optimierungsprozess verglichen werden. Ziel ist, Vorgehensweisen und Instrumente soweit zu vergleichen und zu beschreiben, dass hieraus eine Grundlage fur Entscheidungen geschaffen werden kann, und auerdem Methoden fur die Durchfuhrung einer Geschaftsprozessanalyse auszuwahlen, die den Blick auf Information als Bestandteil von Prozessen ermoglichen. Eine solche Analyse soll die Grundlage fur eine sich anschlieende Optimierung darstellen, was eine Auseinandersetzung und Kenntnis der verschiedenen Moglichkeiten zugrunde legt. Des Weiteren sollen Einblicke gegeben werden, die den okonomischen Bezug zu solch einer Betrachtung wiedergeben und eine Bewertung der Ressource "Information" in diesem Zusammenhang ermoglichen. Eine Auswahl von Methoden der Informationsanalyse sowie die Einbettung der Thematik der Arbeit in den Bereich des Informationsmanagements sollen die Ausfuhrungen komplettieren. Daruber hinaus soll mit der Durchfuhrung einer Analyse, die wahrend der Untersuchung informationelle Aspekte berucksichtigt, der praktische Bezug in Form einer Fallstudie aufgezeigt werden. Die gewonnen Erfahrungen sollen in das zu erstellende Optimierungskonzept mit einflieen.