IMPORTANZA STRATEGICA DELLA GESTIONE DELL'INVENTARIO PER PROMUOVERE LA FORNITURA DI SERVIZI AL CLIENTE (IL CASO BAIR DAR FOOD FACTORY)

L'importanza strategica della gestione dell'inventario è di promuovere il servizio al cliente come elemento della gestione della distribuzione fisica (PDM) è stata riconosciuta come la parte essenziale della strategia di marketing e del processo di business da parte dell'organizzazione a livello di aziende ben gestite. Per ottenere buone prestazioni sul mercato, un'impresa deve forse impegnare un po' di capitale. Questo studio ha esaminato i libri disponibili sul servizio clienti, la gestione dell'inventario e la gestione della distribuzione fisica. L'obiettivo dello studio è di valutare l'importanza strategica della gestione dell'inventario per promuovere la fornitura di servizi. La ricerca spiega anche la revisione della letteratura e spiega la metodologia che ha aumentato i tipi di strumenti di raccolta dati e le tecniche di campionamento. In caso di dati primari, il ricercatore può ottenerli dai dipendenti dell'organizzazione attraverso un metodo di raccolta dati basato su un questionario. I dati secondari sono stati ottenuti analizzando il materiale pubblicato. La dimensione del campione della popolazione è del 20% (40) degli intervistati su una popolazione totale di 200 persone e il ricercatore ha utilizzato una semplice tecnica di campionamento casuale. I risultati principali della sua ricerca sono che non c'è un buon modo di gestire l'inventario in fabbrica.