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Beskrivelse
O principal objetivo a que nos propusemos foi o de aumentar a qualidade dos cuidados e minimizar os tempos de espera no Serviço de Urgência dos Cuidados de Saúde Primários (SUAP) e nas Equipas Móveis. A metodologia utilizada foi um estudo descritivo e transversal sobre a implementação desta Unidade no período de 1 de julho de 2017 a 30 de junho de 2018. Os principais resultados foram 2288 activações (média 6,11/dia) com alertas de Prioridade III 39,10%, Prioridade II 40,55% e Prioridade I 4,92%. Resolução de 56,58% no local. Efectuaram 65,02% de consultas médicas e 34,98% de resoluções de acordo com os protocolos. Satisfação dos utilizadores: 9,68 em 10. Conclusão principal: Este dispositivo aumenta a acessibilidade, reduz o número de encaminhamentos para o hospital, melhora os tempos de resposta, aumenta a continuidade dos cuidados e a segurança dos doentes. Atualmente, está implementado em vários distritos sanitários da Andaluzia, como os distritos de Poniente e Levante de Almeria, Córdoba e Huelva.