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Beskrivelse
Una delle tendenze recenti nell'uso delle TIC nei Paesi sviluppati e in via di sviluppo è l'E-Government, che si riferisce all'uso delle TIC da parte dei governi per fornire servizi governativi online ai cittadini e alle industrie. Utilizzando l'E-Government, i cittadini possono avere accesso ai servizi governativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che rende i servizi governativi più trasparenti, con costi più bassi, qualità più elevata e maggiore efficienza in termini di tempo. Inoltre, i cittadini possono avere una maggiore influenza sui processi decisionali governativi votando online, fornendo le loro opinioni nei forum o contattando direttamente le organizzazioni governative tramite e-mail o moduli di contatto. Esistono sfide per l'implementazione dell'E-Government, come la sicurezza, la volontà dei governi, la mancanza di conoscenza delle TIC nelle società e così via, che saranno discusse in dettaglio in questa tesi. Lo scopo di questa ricerca è stato quello di fornire una migliore comprensione dell'E-Government e delle sue problematiche, del suo impatto nei Paesi in via di sviluppo e di fornire un modello di implementazione per i progetti di E-Government in Afghanistan.