Il processo dell'impatto dell'identificazione organizzativa su OCB

Lo scopo dell'articolo è di rivelare l'influenza dell'identificazione organizzativa (OI) sull'OCB diretto verso l'organizzazione (OCB-O) e sull'OCB diretto verso gli individui (OCB-I), ed esplorare le differenze degli effetti moderatori delle valutazioni dei supervisori sulla qualità dello scambio leader-membro (LMX-L) e delle valutazioni dei subordinati sulla qualità LMX (LMX-S) nel processo. Sulla base della teoria dello scambio sociale, questo studio ha preso come popolazione il personale amministrativo di piccole e medie imprese private in Cina. È stato utilizzato un disegno di campioni appaiati e alla fine sono stati raccolti 437 campioni appaiati validi. Le analisi dei dati sono state condotte utilizzando la modellazione dell'equazione strutturale. OI ha indicato un'influenza positiva su OCB-O e OCB-I. LMX-L e LMX-S non erano nella stessa direzione e presentavano diversi livelli di moderazione. LMX-L non aveva effetti significativi sulla relazione tra OI e OCB-O, né sulla relazione tra OI e OCB-I. Mentre LMX-S ha rafforzato sia la relazione positiva tra OI e OCB-O, sia la relazione positiva tra OI e OCB-I.