DRM-beskyttet

Handling Complaints

Angelena Boden

E-bog

Format
E-bog, PDF
Engelsk
112 sider

Indgår i serie
Management Pocketbooks

E-bogen er DRM-beskyttet og kræver et særligt læseprogram

Normalpris: kr. 104,95

Medlemspris: kr. 84,95 For at købe bogen til medlemspris skal du have et medlemskab med Shopping-fordele. Du kan prøve medlemskabet gratis i 7 dage. Medlemskabet fornyes automatisk og kan altid opsiges.

Leveringstid: Straks (sendes på e-mail)
Split betalingen op med

Beskrivelse

Looks at why people complain and how they go about it. Developing a strategy and policy for handling complaints is then described. This is followed by details of the techniques that can be used to turn complainants into loyal customers.

Læs hele beskrivelsen

Detaljer

SprogEngelsk
Sidetal112
Udgivelsesdato30-04-2015
ISBN139781908284471
Forlag Management Pocketbooks
FormatPDF

Handling Complaints

Findes i disse kategorier...

Se andre, der handler om...