Handbuch der emotionalen Intelligenz - Führung und Konfliktmanagement

Ein Versuch, die Bedeutung der emotionalen Intelligenz am Arbeitsplatz zu untersuchen !!! Wie emotionale Intelligenz den verschiedenen Beziehungen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern und deren Konflikten vorausgeht. Den Arbeitsplatz zu einer angenehmen, produktiven und fortschrittlichen Umgebung zu machen, in der Mitarbeiter und ihre Führungskräfte eine Beziehung teilen, die wiederum der Produktivität und der Verbesserung der Organisation durch die Menschen und für die Menschen zugute kommt!!!