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Beskrivelse
Dieses Lehrbuch eroertert zunachst die Grundlagen elektronischer Geschaftsmodelle und Markte und analysiert darauf aufbauend gezielt E-Business-Prozesse. Dabei untersucht es die ganzheitliche und umfassende Unterstutzung von Prozessen - insbesondere durch IT-Instrumente - im E-Contracting, E-Marketing, E-Customer Relationship Management, E-Procurement sowie E-Payment und stellt die Einfuhrung geeigneter IT-Systeme (E-Procurement-System und E-CRM-System) vor. Neueste Entwicklungen im Bereich Mobile E-Business werden ebenso aufgezeigt wie der Einsatz von Kryptowahrungen und Block Chain-Loesungen. Der Leser erhalt so einen fundierten Einblick in die verschiedenen Facetten des E-Business unter Berucksichtigung betriebswirtschaftlicher und technischer Aspekte. Neueste technische Entwicklungen werden zur praktikablen Umsetzung von innovativen Loesungen dargestellt. UEbungsaufgaben und Loesungen runden das Buch ab und machen es zum optimalen Begleiter fur Studium und Selbststudium. Zusatzlich stehen fur Leserinnen und Leser uber die Springer Nature Flashcards-App digitale Lernkarten zum Buch zur Wissenskontrolle und -vertiefung kostenlos zur Verfugung.