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Beskrivelse
Questo libro si propone di analizzare criticamente il processo di gestione del cambiamento seguito dal Dipartimento del Tesoro del Lesotho. Con l'obiettivo di suggerire i meccanismi che avrebbero potuto essere messi in atto per monitorare i progressi, identificare eventuali difficolt? e suggerire soluzioni appropriate attraverso un contatto regolare tra la direzione e i dipendenti del Dipartimento. Soprattutto, una solida pianificazione, la gestione del processo e la consultazione dei dipendenti avrebbero ridotto gli ostacoli durante i processi di implementazione.