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Beskrivelse
Ce livre vise ? analyser de mani?re critique le processus de gestion du changement suivi par le D?partement du Tr?sor au Lesotho. L'objectif est de sugg?rer des m?canismes qui auraient pu ?tre mis en place pour suivre les progr?s, identifier les difficult?s et proposer des solutions appropri?es gr?ce ? des contacts r?guliers entre la direction et les employ?s du d?partement. Plus important encore, une bonne planification, la gestion du processus et la consultation des employ?s auraient r?duit les obstacles au cours des processus de mise en oeuvre.
