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Beskrivelse
Los trabajadores de todo el mundo conceden más valor a las prestaciones sociales. Este libro examina si estas prestaciones se gestionan adecuadamente en el sector público. Debido a la amplitud del campo de las prestaciones a los empleados, el autor consideró conveniente limitar el estudio a cinco variables: subsidio de vivienda, vacaciones, ayuda médica, pensiones y prima de rendimiento, con el departamento provincial de CoGHSTA en Limpopo, Sudáfrica, como caso de estudio. La elección de estas variables se vio influida principalmente por el hecho de que el autor trabaja a diario en estas cuestiones como uno de los tres subdirectores responsables de los beneficios de RRHH en CoGHSTA. La experiencia práctica de la autora sirve para colmar las lagunas o subsanar las deficiencias persistentes en diversos métodos empleados en este estudio. Entre otras conclusiones clave del estudio se encuentran que los beneficios de los empleados se gestionan de forma errónea y que la evaluación subjetiva del rendimiento de los empleados, así como la reducción de los porcentajes puntuados por los empleados para ajustarse a la masa salarial, tienen el efecto de mermar la moral de los empleados. Se espera que este estudio permita al sector público extraer valiosas lecciones y adoptar buenas prácticas para perfeccionar la gestión de las prestaciones de los empleados.
