Gestão de Conflitos e Técnicas de Negociação

O Livro intitulado "Conflict Management & Negotiation Skills" tem dez cap?tulos. Compreende todos os t?picos relevantes e contempor?neos relacionados com a gest?o de conflitos. O livro tem casos e exemplos relevantes de diferentes ind?strias. O livro est? apto para cursos de gradua??o e p?s-gradua??o em gest?o e neg?cios. O livro ? tamb?m um bom material de leitura para l?deres e gestores de empresas que lidam com equipas com diferentes antecedentes.