Excelencia en el manejo de la optica y el servicio al cliente

Tiene como proposito ofrecer al lector una vision mas amplia de la relacion existente entre la administracion ideal de una optica o un consultorio y los criterios de mecanica oftalmica, indispensables para la adaptacion adecuada de una ayuda visual. La fusion del servicio, los planes de mercadeo, la prescripcion de los lentes y la seleccion de una montura tiene como finalidad la excelencia; que solo se logra cuando el consumidor reporta satisfaccion total porque ve bien, se ve bien y se solucionaron sus expectativas como paciente, usuario y cliente de un servicio de salud visual.