Examens de l'OCDE sur la gouvernance publique Ensemble pour ameliorer les services publics Partenariat avec les citoyens et la societe civile

Le prsent rapport porte sur des approches novatrices de la prestation des services publics fondes sur des partenariats que les pouvoirs publics forment avec les citoyens, les usagers et les organisations de la socit civile. Ces approches - dnommes co-production - peuvent apporter des rponses cratives qui permettent aux pouvoirs publics de fournir des services publics de meilleure qualit en priode de restrictions budgtaires. Le rapport s'appuie sur les rsultats d'une tude prliminaire des pratiques nationales dans 22 pays membres de l'OCDE, au Brsil, en gypte, en Russie et en Ukraine. 'La co-production suscite un intrt croissant parmi les spcialistes et les praticiens. Ce rapport, qui propose une tude approfondie des pratiquesexistantes dans les pays de l'OCDE,est une contribution prcieuse notre comprhension de l'tat d'avancement au niveau international.' -Professeur John Alford, cole d'Administration de l'Australie et de la Nouvelle Zlandeauteur, auteur, Engaging Public Sector Clients : From Service-Delivery to Co-Production