Evaluación crítica de la implantación de ERP en la industria manufacturera

Un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) es un paquete de software empresarial que permite a una empresa gestionar el uso eficiente y eficaz de los recursos (materiales, humanos, financieros, etc.) proporcionando una solución total e integrada para las necesidades de procesamiento de información de la organización. Admite una visión de la empresa orientada a los procesos, así como procesos empresariales estandarizados en toda la empresa. Entre los atributos más importantes del ERP se encuentran sus capacidades para: automatizar e integrar los procesos empresariales de una organización; compartir datos y prácticas comunes en toda la empresa; y producir y acceder a la información en un entorno en tiempo real. Los sistemas ERP abarcan los recursos, la información y las actividades de toda la empresa necesarios para llevar a cabo procesos empresariales como la realización de pedidos o la facturación. Los sistemas ERP pueden abarcar una amplia gama de funciones e integrarlas en una base de datos unificada. El ERP predice y equilibra la oferta y la demanda. Se trata de un conjunto de herramientas de previsión, planificación y programación para toda la empresa. El éxito de la implantación de un ERP (fase inicial del ERP) no conlleva necesariamente el éxito del ERP después de la implantación.