Erfolgreiche Verhandlungen mit dem 3D-Effekt

Ob es um Gehaltsverhandlungen, Preis- und Verkaufsverhandlungen im Beruf oder um Verhandlungen im privaten Umfeld geht, der Rahmen ist immer der gleiche: Eine Partei verhandelt mit einer weiteren Partei und folgt dabei einem mehr oder weniger stringenten Prozess. Diese drei Dimensionen der Verhandlung bilden auch das Grundgerust des Buchs. Als Handlungsleitfaden unterstutzt es Leser bei der Vorbereitung von B2B-Verhandlungen, bei der Verhandlungsfuhrung und bei der Entwicklung einer Verhandlungsstrategie - kurz: Leser lernen, ihre Verhandlungskompetenz zu steigern.Im Zentrum stehen die eigene Verhandlungspartei bzw. Sie selbst, der Verhandlungspartner und die Verhandlungsfuhrung als ein Prozess, der mit dem Verhandlungstermin beginnt und mit dem Verhandlungserfolg endet. Mit dieser 3D-Betrachtungsweise lernen Verkaufer und Vertriebsmitarbeiter, taktisch klug und erfolgreich mit dem Einkauf zu verhandeln. Der Autor beantwortet Fragen, die Mitarbeiter vor, wahrend und nach einer Verhandlung mit dem Einkauf beschaftigen: Wie gehe ich mit Einwanden und Vorwanden um (Einwandbehandlung)?Kann ich meinem Gesprachspartner trauen?Wie wehre ich mich gegen Taktiken meines Gegenubers?Warum habe ich in meiner letzten Verhandlung Zugestandnisse gemacht?Dieses Buch zeigt Handlungsoptionen auf und vermittelt Verhandlungskompetenz konsequent anhand von Beispielen aus dem Geschaftsleben. Leser erhalten Tipps und Tricks, die sich in der Praxis bewahrt haben, zahlreiche UEbungen und umfangreiche Checklisten unterstutzen die Verhandlungsvorbereitung und helfen bei der systematischen Auswertung des Verhandlungsgesprachs. Wer wenig Zeit hat und sich nur fur einzelne Aspekte des Verhandlungsprozesses interessiert, kann das Buch auch als Nachschlagewerk verwenden.