En busca del publico

El interrogante sobre la relacion entre oferta y demanda en el ambito de los contenidos de los mass media, especialmente la television, no se resuelve a traves de sondeos de audiencia, ya que estos solo pueden basarse en reacciones a la oferta de programas. Para saber quien es el publico y cuales son sus demandas hay que construir en la actualidad un nuevo concepto del publico y especialmente del gran publico, que en el ambito de la cultura y la comunicacion equivale hoy a la figura del sufragio universal. Los datos sobre los gustos, las expectativas o los comportamientos de los publicos no son mas que una respuesta parcial a la pregunta, importante y compleja, sobre que es el publico?Los diferentes relatos de los investigadores sobre el pblico denotan un ambiente crepuscular de los trabajos de la Escuela de Francfort y constituyen un lamento continuo que sita la cultura de masas en un una atmsfera de cataclismo, lo que Dick Hebdige describe como el 'largo gemido' de Adorno. El objetivo global de este volumen es tratar de dar nuevas definiciones del pblico de la televisin y de sus actitudes como receptor. El conjunto de los estudios est agrupado en tres secciones. La primera se presenta explcitamente como un debate en torno a la historia de los estudios sobre la televisin, sobre los aportes, las problemticas y las consecuencias de los estudios de la recepcin. La segunda parte analiza desde distintos lugares y enfoques las actitudes del pblico y muestra lo que se puede aprender cuando se le da la palabra. La tercera parte toma una cierta distancia con respecto a los estudios de la recepcin, y plantea el problema de los lmites de la reflexividad del pblico, confrontando la palabra de ste con los conocimientos que las diferentes disciplinas elaboraron sobre l. Este libro no pretende ser exhaustivo, sino que privilegia dos grandes corrientes de investigacin, la tradicin dominante durante varios decenios de los estudios empricos estadounidenses y la tradicin culturalista britnica que toma aqu la ofensiva y que aparece en cabeza de diversas corrientes especficamente europeas. Este estudio sociolgico de la recepcin recapitula los esfuerzos pioneros de los ltimos aos en este campo cada vez ms importante como espacio de representacin de la civilizacin actual.