Empathie et compassion en entreprise

Les entreprises sont capables de rebond et de resilience. Lors de crises organisationnelles, certaines ressources emergent pour aider autrui. Ces ressources rares, appelees les toxic handlers, sauvent les entreprises par acte de compassion.De quelle maniere ces individus qui ne laissent rien paraitre au regard de leur entreprise se trouvent subitement pris de compassion pour leurs collegues ? Empathie et compassion en entreprise dresse un modele d'analyse base sur un questionnaire de la resilience de compassion, applique sur plusieurs entreprises de grandes tailles traversant une crise.Ouvrant un champ de recherches large, cet ouvrage amene de nombreuses perspectives au regard de la problematique de l'empathie et de la compassion en entreprise.