Emotionsorientierte Konfliktbearbeitung

Konflikte sind standige Begleiter in unserer Arbeitswelt. Sie weisen auf Schwachstellen der Organisation hin und zeigen Weiterentwicklungsmoglichkeiten auf. Gleichzeitig sind sie fur die Beteiligten oft enorm belastend. Dieses Buch prasentiert anhand konkreter Praxisbeispiele Modelle und Werkzeuge zur effektiven Konfliktbewaltigung aus der Fuhrungsrolle. Profitieren Sie von fundierten Strategien der Emotionsregulation und der wirksamen Kommunikation. Auf diese Weise gelingt es Ihnen, Konflikte losungsorientiert zu bearbeiten und sie als Chance fur eine geklarte und gestarkte Zusammenarbeit zu nutzen.