El boca a boca electrónico y la intención de compra del consumidor

La mayoría de las empresas intentan ofrecer a sus clientes una experiencia de compra en línea superior. Los clientes tienden a dar su experiencia de compra a través de comentarios y reseñas en línea. El objetivo de este libro era comprender mejor El impacto del boca a boca electrónico en la intención de compra del consumidor en una industria de moda electrónica A partir de una revisión detallada de la literatura, se desarrolló un marco de referencia. Este libro contribuirá a la literatura académica salvando las lagunas de conocimiento y aportando ideas prácticas para la industria local de la moda electrónica.