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Beskrivelse
Die Leistungserstellungsprozesse moderner Unternehmen sind durch eine hohe Komplexitat und eine starke Vernetzung mit dem Umfeld gekennzeichnet. Dadurch koennen auch kleinere Ereignisse im Unternehmen oder in seiner Umgebung grosse Wirkungen zeigen. Gleich wie die Ursachen koennen auch die Auswirkungen sowohl im Unternehmen als auch im Umfeld entstehen. Wie aus den Medien bekannte Beispiele zeigen, genugt eine blosse Reaktion bei Eintritt des Risikofalles nicht. Nur wer sich praventiv mit Risiken auseinandersetzt, kann den Schaden auf ein ertragliches Ausmass reduzieren. Es mussen im voraus Massnahmen zur Minderung der Auswirkungen eines Stoerfalls sowie Vorbereitungsmassnahmen fur eine adaquate Reaktion bei Eintritt eines solchen Ereignisses getroffen werden. In diesem Buch wird ein heuristisches Verfahren zur Pravention von operativen Unternehmensrisiken vorgestellt. Es gestattet, dass Unternehmensrisiken aufgezeigt und bewertet sowie Massnahmen zur Pravention getroffen werden koennen. Zur Unterstutzung des Praxistransfers wird die Eignung des Verfahrens anhand des Fallbeispiels der St. Gallischen Kantonalbank dokumentiert.
