E-Commerce, Verbraucherschutz und die Entwicklung Intelligenter Agenten

In Deutschland erwerben uber 30 Millionen Menschen regelmassig Waren oder Dienstleistungen online. Dieser E-Commerce, welcher erst seit einigen Jahren existiert, erlangt zunehmend wirtschaftliche Bedeutung. Die Geschaftstatigkeit der virtuellen Welt unterliegt dabei dem Verbraucherschutzrecht. Unter Berucksichtigung der Unterschiede der Geschaftstatigkeiten in der realen und in der virtuellen Welt untersucht der Autor die Moeglichkeit, die verbraucherschutzenden Elemente, Informationsverpflichtung und Widerrufsrecht, auf alle Geschafte im E-Commerce auszudehnen. Soweit der technische Fortschritt in der Zukunft zu der Entwicklung Intelligenter Agenten fuhren sollte, ware eine Erweiterung des Verbraucherschutzes auf einen Kundenschutz zum Funktionieren des E-Commerce unerlasslich.