Durchführung eines Audits: Eine Einführung

Dieses Buch ist hervorragend als Einfuhrung in die Thematik der Auditdurchfuhrung geeignet. Gestaltung und Optimierung eines Qualitatsmanagementsystems ist eine wesentliche Voraussetzung, die zum Erfolg eines Unternehmens beitragt. Ein wesentlicher Bestandteil eines Qualitatsmanagements ist die regelmaige Durchfuhrung von Audits der Unternehmens- oder Organisationsprozesse. Silke Sieben beschreibt die Materie in sehr anschaulicher Weise, so dass sie auch fur Einsteiger verstandlich ist. Durch die Gliederung und grafische Aufbereitung sollen verschiedene Lerntypen angesprochen, sowie die komplexe Thematik strukturiert und etwas aufgelockert dargestellt werden. So konnen Lerninhalte leichter aufgenommen werden. Qualitatsmanager, Trainer oder Personalentwickler, die diese Thematik in einem Seminar oder Workshop aufbereiten mochten, finden am Ende des Buches einen Trainingsleitfaden mit Fragen, Ubungen und Diskussionsansatzen zu den jeweiligen Kapiteln.