Diversité culturelle et gestion des conflits sur le lieu de travail

Cette étude qualitative explore les causes principales des conflits sur le lieu de travail liés à la diversité culturelle en Autriche et les stratégies que les organisations peuvent utiliser pour identifier et traiter ces conflits. Un entretien semi-structuré a été mené auprès de dix employés issus de différents secteurs et milieux culturels, dont un Autrichien de naissance, sur le lieu de travail autrichien. Cette recherche vise à analyser les causes profondes des conflits liés à la diversité culturelle sur le lieu de travail et à proposer des stratégies pratiques permettant aux organisations de les aborder et de les résoudre de manière constructive, afin de favoriser des environnements de travail plus inclusifs et plus harmonieux. Les résultats suggèrent que certaines des principales causes de conflits liés à la diversité culturelle en Autriche sont la langue, la discrimination et la religion. Cette recherche met l'accent sur le rôle des stratégies efficaces de gestion des conflits et des capacités proactives en matière de diversité culturelle dans la gestion de ces conflits. Les résultats de cette étude apportent une contribution précieuse aux organisations désireuses de promouvoir la diversité culturelle et un environnement inclusif sur le lieu de travail autrichien.