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Beskrivelse
Die Bedeutung eines Wortes l sst sich aus seiner Nutzung im Alltag erschlie en. Im Jobcenter ist das insofern herausfordernd, als manche W rter hier eine andere Bedeutung haben, als das im Alltagsverst ndnis blich ist. Die Leistungsbeziehenden werden im Jobcenter Kunden genannt. Sie k nnen sich aber nicht wie solche verhalten, da sie in einem Abh ngigkeitsverh ltnis zum Jobcenter stehen. Die Kunden werde betreut und aktiviert. Das legt Unselbstst ndigkeit nahe und emp rt manche Erwerbslose, die l ngst nicht alle arbeitslos sind. Kurzum wirkt sich die Sprache auf die Interaktion der Arbeitsvermittler und Kunden aus. Das wird im Buch anhand mehrerer Begrifflichkeiten dargelegt, denen im Jobcenter besondere Bedeutung zukommt.