Die Kulanz in der Schadensversicherung

Die Kulanz ist fester Bestandteil der Praxis der Privatversicherer. In der offentlichen Wahrnehmung wird sie dabei ganz uberwiegend positiv gesehen. Diese Arbeit zeigt auf, dass die Kulanz weder durchweg mit den privatversicherungsrechtlichen Rechtsgrundsatzen in Einklang zu bringen noch stets unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten unbedenklich ist. Die massgeblichen deutschen Akteure bleiben hier bislang untatig. Ein umfassender Rechtsvergleich zum Vereinigten Konigreich liefert aufschlussreiche Anhaltspunkte zur Durchsetzung der Rechtskonformitat der Kulanz. Die Entwicklungen im Vereinigten Konigreich lassen eine zukunftige Anderung der Herangehensweise in Deutschland vorstellbar erscheinen.