Du er ikke logget ind
Beskrivelse
Bogen “Det handler altid om penge” er skrevet af Katrine Rohde, der har mange års erfaring fra en forretningskultur med skarpt fokus på bundlinjen og kundernes behov.
Kunderne vil ikke finde sig i noget, og det vil medarbejderne heller ikke. Presset på virksomhederne bliver større og større – klagerne vælter ind mange steder, nye konkurrenter står på
spring og shitstorme på de sociale medier, kan i værste fald tvinge en virksomhed til at dreje nøglen om.
Det smitter af på medarbejderne, som er blevet hurtige til at finde nye job, hvis de ikke får det, som de vil have det. Imens dukker virksomhederne sig, og flere vælger først at reagere, når
det i virkeligheden er for sent, og kunderne har forladt dem. Det er tid til at gøre noget. Nu!
"Hvis ikke vi bliver meget dygtigere til at fokusere på
virksomhedens kunder, bliver vi overhalet indenom af andre
aktører på det globale marked, der måske er både bedre og billigere."