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Beskrivelse
Este documento narra una estrategia de gestión de la calidad en el sistema de mediciones en un taller de maquinado industrial, ello con el objetivo de propiciar el desarrollo de competencias metrológicas en el personal que permitan evidenciar interna y externamente competencia en sus procesos de medición. La estrategia desarrollada podría sintetizarse en lo siguiente: 1) programa de concientización sobre calidad en las mediciones. 2) Diagnóstico de capacidades metrológicas y 3) Programa de capacitaciones y acciones para desarrollar aptitudes metrológicas en el personal.Entre los resultados, se encontró que: estudios sobre el sesgo de los instrumentos exponen algunos problemas, estudios de repetividad y reproducibilidad al inicio y final del trabajo evidencian una disminución en el aporte de variación por parte de los operadores, evaluaciones posteriores a capacitaciones evidencian conocimiento y capacidad de detección de los principales problemas con instrumentos de medición (lubricación, sesgo, linealidad, entre otros). La elaboración de un manual de mantenimiento y verificación sienta las bases para la estandarización de las actividades de medición.