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Beskrivelse
Durch Ph?nomene wie die Globalisierung nimmt der Wettbewerbsdruck immer weiter zu. Damit sich Unternehmen flexibel anpassen k?nnen, brauchen sie ein System, das ihre strategischen Ziele und Visionen besser und verst?ndlicher misst und umsetzt. Was bedeuten Performance Management und Measurement in diesem Zusammenhang? Warum reichen traditionelle Kennzahlensysteme nicht aus, um ein Unternehmen zu steuern? Welche Anforderungen muss ein Performance-System erf?llen? Was f?r Probleme treten bei der Implementierung von Strategien auf? Patrick Grub beschreibt den Aufbau, den Ablauf und die Anforderungen von Performance-Management-Systemen. Anhand seiner Erkenntnisse hebt er die St?rken und Schw?chen solcher Systeme hervor und analysiert, welche Probleme bei der Implementierung auftreten und wie Unternehmen diese umgehen k?nnen. Aus dem Inhalt: - Balanced Scorecard; - Strategy Map; - Performancemessung; - Steuerungssysteme; - DuPont-Kennzahlensystem; - Mitarbeiterzufriedenheit