Den opmærksomme lytter

For mange indgår det at lytte som en del af jobbet. Men også for alle andre er der mange fordele ved at kunne lytte opmærksomt: Du bliver bedre til at løse problemer og opgaver, får stærkere relationer og bliver meget mere interessant for andre at tale med.

I denne bog introducerer Anders Stahlschmidt lyttekompasset – et redskab til at øge din bevidsthed om, hvordan du lytter opmærksomt fra forskellige lyttepositioner. Alt efter situationen og hvad du vil have ud af en samtale, kan du ændre den måde du lytter på.

Lytning er en komplekst proces der involverer både opmærksomhed og forståelse. Læs bl.a. om hvordan man lytter kritisk, om aktiv lytning, om hvordan man lytter uden at ville løse, hvordan man lytter til nogen man er uenig med, hvordan man lytter til feedback og hvordan man bliver bedre til at lytte og forstå de spørgsmål, andre stiller.

Meget tyder på at vi er blevet dårlige til at lytte. En omsiggribende kamp om opmærksomhed, digitale løsninger der bringer mange afbrydelser ind i vores liv, stigende niveau af stress og tendenser til polarisering er alle faktorer, der peger i samme retning: Der er brug for opmærksomme lyttere.