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Beskrivelse
Vier Situationen aus dem Leben eines Aussendienstmitarbeiters: Er hat in wenigen Minuten einen wichtigen Termin. Er steht vor einem bedeutenden Jahresgesprach mit einem Stammkunden. Er will ein Angebot schreiben, das verkauft. Er moechte einen Kunden strategisch entwickeln. Mit dem vorliegenden Buch kann er sich nun auf die Situationen vorbereiten, er geht top vorbereitet in den jeweiligen Kundenkontakt. Ralf Koschinski legt mit seinem umsetzungsfokussierten Ratgeber eine Arbeitshilfe fur Aussendienstmitarbeiter und Verkaufsfuhrungskrafte vor, die ihre Mitarbeiter systematisch weiterentwickeln wollen. Das Arbeitshandbuch beschreibt mit der Aussendienst-Viertakt-Strategie (AVS) eine schlusselfertige Systematik, mit der ein Umsatzwachstum nach Plan moeglich ist und Kundenauftrage sich vom Zufall befreien lassen. Im Mittelpunkt stehen die vier entscheidenden Prozesse im Aussendienst: Akquisitionsprozess, Beratungsprozess, Verkaufsprozess und Entwicklungsprozess. Bei jedem der vier Prozesse (deshalb Quattro) stehen drei Managementbereiche im Fokus. Zu jedem der Managementbereiche gibt es drei Themen, zu denen der Autor rasch und sofort einsetzbares Knowhow, Umsetzungstipps und individualisierbare Checklisten prasentiert, die der Aussendienstmitarbeiter zur systematischen Selbststeuerung nutzen kann. Aussendienstler erhalten so rasch und einfach umsetzbare Problemloesungen fur alle Herausforderungen, die ihnen im Aussendienst begegnen, und koennen sich mit den Arbeitshilfen (Checklisten und Umsetzungstipps) des Praxiskompendiums zielorientiert, effektiv und zeitsparend auf ihre Kundenkontakte vorbereiten. Die klare Systematik sorgt dafur, dass der Leser Souveranitat, Sicherheit und Gelassenheit gewinnt.
