Studiebog

Customer Relationship Management und Innovationserfolg

- Eine theoretisch-konzeptionelle Fundierung und empirische Analyse (2005)

Katrin Krieger

Bog

Format
Bog, paperback
Tysk

Indgår i serie
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation

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Beskrivelse

Katrin Krieger identifiziert Erfolgsmuster des Einsatzes von CRM im Innovationsmanagement. Sie macht den Zusammenhang zwischen CRM-orientierter Strategie, Struktur sowie Technologie und dem Innovationserfolg transparent und zeigt insbesondere die Wirkungsweise von Wissensmanagement und Multi Channel Management in den einzelnen Phasen des Innovationsprozesses auf.

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Detaljer

SprogTysk
Sidetal346
Udgivelsesdato25-10-2005
ISBN139783835001510
Forlag Deutscher Universitats-Verlag
Nummer i serien50
FormatPaperback

Størrelse og vægt

Vægt486 g

Dybde2,1 cm

10 cm

14,8 cm

21 cm

Customer Relationship Management und Innovationserfolg

- Eine theoretisch-konzeptionelle Fundierung und empirische Analyse (2005)

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