Controlling-Instrumente im Krankenhaus

Die neuen Herausforderungen des deutschen Gesundheitswesens erfordern zunehmend auch in den Krankenhausern eine marktwirtschaftlichere Orientierung. Hoher Kostendruck und die Forderung nach mehr Wirtschaftlichkeit einerseits, sowie das allgemeine Verstandnis von der hippokratischen Aufgabe der Krankenhauser andererseits erfordern ein umfangreiches Controlling. Grundlage der Arbeit ist eine empirische Untersuchung des Einsatzes von Controlling-Instrumenten in deutschen Krankenhausern. Hieraus wird eine best practice fur ein Krankenhaus-Controlling entwickelt. Im Mittelpunkt stehen die Instrumente des strategischen Controlling sowie die des Kosten- und Erloescontrolling. Abschliessend wird die Lucke zwischen Status quo und best practice identifiziert und der Handlungsbedarf herausgearbeitet.