Conflicto Organizacional

La observaci n del conflicto desde el punto de vista tradicional, enfrentarlo o evitarlo, son opciones que hoy en d a caducan cuando ahora se sabe que podemos extraer lo mejor de l, y aunque parezca parad jico beneficiarnos de manera sustantiva. La gerencia de las organizaciones debe estar al tanto de esto para convertirse en empresas l deres en gestionar sus diferencias y mediante estrategias de cambio, aprovecharlas. Robin Rojas Duno es consultor organizacional de amplia experiencia en procesos de cambio planificado y asesor a en negociaci n y resoluci n de conflictos en empresas. Posee estudios de Doctorado en Ciencias de la Educaci n en la Universidad Latinoamericana y del Caribe y una Maestr a en Gerencia de las Organizaciones de la Universidad Ferm n Toro; Especializaci n en Recursos Humanos de la Universidad Metropolitana y Licenciatura en Educaci n Menci n Ciencias Sociales de la Universidad de Oriente. Es igualmente Diplomado en el Tecnol gico de Monterrey de M xico en temas relacionados con desarrollo de ejecutivos y cambio.