CONFLICTO LABORAL Y RENDIMIENTO DE LOS EMPLEADOS EN LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS

En las universidades estatales y federales estudiadas existen numerosos problemas conflictivos que adoptan diferentes formas, lo que hace necesaria esta investigación. Los objetivos del estudio son determinar el grado de relación que existe entre el conflicto interpersonal y el absentismo laboral, entre el conflicto intergrupal y la intención de rotación, y determinar el grado de relación que existe entre la brecha de comunicación y la ambigüedad laboral entre los profesores de las universidades públicas del Estado de Anambra. Los resultados revelaron que existe una relación positiva estadísticamente significativa entre el conflicto interpersonal y el absentismo laboral y que existe una relación positiva estadísticamente significativa entre la brecha de comunicación y la ambigüedad laboral entre los profesores de las universidades públicas del Estado de Anambra. Se recomendó a la dirección de las universidades que se esforzara al máximo por descubrir a los profesores que tuvieran problemas interpersonales para intervenir en ellos y resolverlos, en lugar de limitarse a dejar que las personas implicadas los resolvieran por sí mismas.