Competenza interculturale nelle guide turistiche

Secondo le necessità originate dall'aumento della fluttuazione turistica, c'è un numero maggiore di clienti stranieri che sono interessati al prodotto cubano e stabiliscono un flusso costante di comunicazione. La mancanza di conoscenza dell'arsenale culturale del mercato di emissione e il mancato riconoscimento dei valori della propria cultura sono diventati aspetti importanti da prendere in considerazione nella loro formazione. Nel contesto turistico cubano, la competenza interculturale delle guide turistiche di lingua tedesca sta diventando sempre più importante.