Compétences en matière de gestion des conflits et de négociation

Le livre intitul? "Conflict Management & Negotiation Skills" comporte dix chapitres. Il comprend tous les sujets pertinents et contemporains li?s ? la gestion des conflits. Le livre contient des cas et des exemples pertinents provenant de diff?rentes industries. Ce livre est adapt? aux cours de gestion et de commerce de premier et deuxi?me cycles. Il constitue ?galement un bon outil de lecture pour les dirigeants d'entreprise et les managers qui g?rent des ?quipes d'origines diverses.