Compétence interculturelle des guides touristiques

Selon les besoins engendrés par l'augmentation de la fluctuation touristique, il y a un plus grand nombre de clients étrangers qui s'intéressent au produit cubain et établissent un flux constant de communication. La méconnaissance de l'arsenal culturel du marché émetteur et le manque de reconnaissance des valeurs de notre propre culture sont devenus des aspects importants à prendre en considération dans leur formation. Dans le contexte touristique cubain, la compétence interculturelle des guides touristiques germanophones revêt une importance croissante.