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Beskrivelse
Os diversos processos realizados no ?mbito de uma Unidade de Terapia Intensiva Pedi?trica (UTIP) necessitam identifica??o constante quanto a sua conformidade, a fim de se melhorar a qualidade do atendimento e diminui??o dos gastos intr?nsecos aos procedimentos, corrigindo precocemente as poss?veis falhas detect?veis atrav?s da elabora??o de mapas estrat?gicos. Objetivo: Analisar a gest?o de uma Unidade de Terapia Intensiva Pedi?trica, atrav?s da elabora??o de mapas estrat?gicos para procedimentos. Mat?riel et M?thodes: ?tude descriptive, utilisant les donn?es administratives secondaires d'une PICU, relev?es dans la p?riode de janvier ? septembre 2018 dans le secteur de facturation de l'h?pital. Parmi les donn?es ?tudi?es figurent les indicateurs tactiques, op?rationnels et de soins qui, apr?s avoir ?t? identifi?s, ont ?t? construits des cartes strat?giques sp?cifiques, visant ? corriger les d?faillances d?tect?es.R?sultats: Dans les indicateurs tactiques, op?rationnels et d'assistance dans lesquels des d?faillances ont ?t? d?tect?es, et apr?s la construction des cartes strat?giques pour la correction n?cessaire, un r?sultat ad?quat a ?t? observ? ? travers le plan d'action ex?cut?.
