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Beskrivelse
Das Buch geht dem Gedanken nach, ob Burokratie womoglich gar kein (messbares) Abbild der Realitat darstellt, sondern sich nur im Kopf der Handelnden und der Betrachter abspielt. Ware dem so, wurde Burokratie noch nicht einmal ein eigenes Thema abbilden, sondern Burokratie ware dann letztlich nur noch eine Sonderform von Wahrnehmung und Kommunikation. Darauf konnte mit Methoden der Wahrnehmung und Kommunikation reagiert werden. Muss man das Verwaltungspersonal also moglicherweise nur aufklaren, anstatt es durch externe Berater standig uber ein richtiges Verhalten wie in der Wirtschaft zu belehren? Um dies zu beantworten, ist es erforderlich, althergebrachte Sichtweisen zu hinterfragen und stattdessen eine neue und vielleicht auch ungewohnte Sichtweise aufzunehmen. Dieses Buch soll einen Beitrag dazu leisten, seine eigene Arbeit als Verwaltungsbeamte bzw. als Studenten zu hinterfragen und Mut machen, ungewohnliche Antworten zu finden."