Biznes-analitika i ee primenenie w kreditnyh soüzah

Благодаря различным изменениям, произошедшим в последние годы в мире бизнеса, экономический сценарий стал более конкурентным для компаний. Информационные технологии (ИТ) стали сильным союзником в процессе принятия решений руководителями организаций, а их развитие позволило системам поддержки принятия решений, таким как Business Intelligence (BI), стать незаменимыми решениями. Кооперативы Бразильской системы кредитных союзов (Sicoob) являются частью этого сложного сценария. Для того чтобы быть конкурентоспособными на рынке, этим кооперативам необходимо преимущество как средство привлечения новых членов и сохранения лояльности существующих. С этой целью Sicoob инвестировала средства в реализацию BI-проекта, чтобы поднять бизнес своих кооперативов. В этой книге рассматривается весь процесс реализации BI-проекта в компании Sicoob и дается оценка важности среды анализа данных (BI) по мнению группы специалистов из кооперативов, которые воспользовались результатами проекта.